摘自《中鹽協(xié)會(huì)網(wǎng)站》

8月，福建省鹽業(yè)公司寧德分公司舉辦首期客戶經(jīng)理培訓(xùn)暨營銷分析會(huì)，全體客戶經(jīng)理、鹽政中隊(duì)及公司本部部分員工參加。會(huì)議首先由專營科進(jìn)一步重申客戶經(jīng)理制度和業(yè)務(wù)工作流程，對(duì)公司制定的《關(guān)于開展客戶經(jīng)理制度的規(guī)定》和《客戶經(jīng)理和鹽政績效考核制度（暫行）》兩個(gè)制度作了重點(diǎn)解釋，并分析上個(gè)月各業(yè)務(wù)片區(qū)食鹽銷售情況和存在的問題。公司信息中心針對(duì)客戶經(jīng)理管理所需的信息表格和工作日志如何填寫作了具體說明。

各片區(qū)客戶經(jīng)理分別對(duì)上個(gè)月營銷工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的問題進(jìn)行探討，并由專營科對(duì)客戶經(jīng)理提出的問題進(jìn)行歸納總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)給予解答，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無法解答的問題，將由公司研究后盡快反饋到每一位客戶經(jīng)理。

最后，陳文國經(jīng)理以“企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)如何走向成功”為主題，重點(diǎn)講了四個(gè)方面問題：1、企業(yè)只有合作，才能走向成功；2、員工的意愿是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵；3、培訓(xùn)的成本；4、強(qiáng)化管理，是提升企業(yè)效率的手段。認(rèn)為通過這次培訓(xùn)，使大家互相了解、交流經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)溝通，查找自身工作中的差距，從而達(dá)到提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能的目的。并對(duì)客戶經(jīng)理下一階段段工作提出具體的要求，希望大家齊心協(xié)力、統(tǒng)一思想、互相配合、勇于實(shí)踐，把客戶經(jīng)理制度扎扎實(shí)實(shí)地開展下去，爭(zhēng)取在金秋時(shí)節(jié)有個(gè)好的收成，為培育一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境奠定基礎(chǔ)。